キンドル本の原稿差し替えについて-2

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JUGEMテーマ:電子書籍出版


キンドル本の原稿を修正してアップしたらどうなるのか。
四ヶ月かかってやっと明らかになった事を書きます。
【KDPのサポートは人によって言う事が違うし、アマゾンのウエブに書いてある事も実際とは違います】

本日現在、KDPの実際にしている手続きはこうです。

(1)修正原稿をアップすると、内容を審査する。(何を審査するかは、Amazon Kindle パブリッシング・ガイドラインに基づいている筈です。中身が出版に値するかどうかを審査すると「検閲」であり憲法違反になるからです)

(2)経験上、翌日〜一ヶ月で「出版されました」か、「問題が見つかりました」というメールが来ます。
出版されました、というのは、これから購入する人には新しい方がダウンロードできるようにしたという事です。既に購入した人には修正の通知は行かないし、その人がMyKindleから修正版をダウンロードしようとしてもできません。MyKindleからその本を削除して再ダウンロードしても、なんと、修正前の同じ本しかダウンロードできないのです。
これは、しおりなどが消えないようにという目的の為にそうなっているようです。

(3)アマゾンのウエブにはこう書いてありますが、そうはなっていないのです。
『コンテントに小さい修正がされた場合、メールでお客様に通知はしませんが、Amazon.co.jpの「My Kindle」を通して更新を受け取ることができます。』

(4)じゃ、どうしたら、既に購入した人に原稿を修正した事を知らせる事が出来るのか?
そもそも、KDPのサイトに『コンテントに小さい修正がされた場合、メールでお客様に通知はしませんが、Amazon.co.jpの「My Kindle」を通して更新を受け取ることができます。』と書いてあるから、お知らせは無くても自分で新しい方をダウンロードできる(電話サポートの人も「自分でできる」と言いますが、嘘です)と思っていたので何もしませんでしたが、買った人ができないしお知らせも行かないとなると、一体どうすれば良いのか?

(5)それは、KDPにメールで依頼するのだそうです。(このことはどこにも書いてありませんし、どこに書いてあるのかとKDPのサポートに質問しましたが回答は来ません)
KDPのサポートのメイルアドレスはこちらです。Kindle ダイレクト・パブリッシング (kdp-support@amazon.co.jp)
こちらのフォームから投稿しても良いです。

(6)「修正したので買った人にお知らせして下さい」と依頼します。すると、なんと、「お知らせするかどうかの審査」をするのだそうです。え〜っ!(笑)
これがまた三週間待っても審査が終わらない。
「何をしてるんですか!」とメールしたら、こう返事が来ました。
「My Kindleから更新版が入手できない本につきましては、読者の皆様は自動で更新版コンテンツをダウンロードいただくことはできません。
読者の方から別途更新版をお客様のデバイスに配信してほしいとのご依頼がある場合は、弊社で手動でお客様ご使用のデバイスに送信させて頂きます。
更新版の配信を希望される場合は、ご連絡くださいますようお願い致します。」

メールで頼めば、新しい本をゲットできる、ということです。
(そんな事はどこにも書いてありません)

(7)こういう事が分かるまで四ヶ月かかりました。疲れます。

参考になれば幸甚です。

※番外情報
私の本は、何故か一文字だけ背景が黄色になっています。

原稿にはそんな指定をしていないのに。。。
Kindle HDでもiPadでも、そうなります。

KDPのサポートに質問中です。回答が来たら公開します。来るかどうか心配ですが。


最後までお読み戴き有り難うございました。



facebookページを作りました。情報交換の場にします。どうぞご来場下さい。

お問い合わせはこちらのフォームからどうぞ



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